Obsługa klienta — Przesyłka zwrotna
Co muszę zrobić przed przesyłka zwrotna?
Możesz rozpakować lub używać produktu tylko w zakresie niezbędnym do ustalenia, czy chcesz go zachować. Pomyśl o możliwościach, które masz również w fizycznym sklepie. W fizycznym sklepie nie można gotować niczego we frytownicy i nie można włożyć prania do urządzenia. Jeśli chcesz wiedzieć, co kupujesz przed złożeniem zamówienia, zalecamy uważne przeczytanie naszego opisu. Zwłaszcza wszystkie wymiary buda dla psa / kurnika / klatka. Przeczytaj także porady dotyczące konserwacji. Jeśli produkt zostanie nam zwrócony i nie będziemy mogli go wysłać jako nowego, ponieważ produkt nie jest już pakowany jako oryginał, musimy policzyć amortyzację.
Co muszę uregulować przesyłka zwrotna?
Czy to jest mały pakiet, najlepiej mogesz uregulować przesyłka zwrotna ale mogemy to również uregulować. Duży pakiety mogemy lepiej uregulować każdy poczta to nie akczeptuje.
Ile kosztuje przesyłka zwrotna?
Koszty przesyłka zwrotna są dla klienci. Dokładny koszty mogesz sprawdzić z obsługą klientą. Prosimy o kontakt!
Produkty są też do odbioru?
Mogesz zapłacić o nas w sklepie z kartą lub gotówka. Mogesz zamówić również w naszej stronie internetowej. Wtedy, zamówienie zostało płaczone czy przyjedziesz o nas do odbioru.
Po przesyłka zwrotna, kiedy mam moje pieniądze na konto?
Czy otrzymaliśmy pakiet, zrobimy przelew tak szybko, jak tylko możliwe. Max. 7 dni po odbioru, pieniądze będę na konto. Radzimy do wysłać maila z kontem wtedy mogemy szybko zrobić przelew.